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            瑞丽景成医院2021年“优质服务年”动员大会
            日期:2021-04-28 14:34:48   来源:本站

               3月8日咪咕视频体育频道-精彩赛事在线直播,瑞丽市景成医院开展了2021年“优质服务年”动员大会,根据活动计划,医院各部门咪咕视频体育频道-精彩赛事在线直播、科室将结合工作实际情况咪咕视频体育频道-精彩赛事在线直播,认认真真抓好落实执行 。

               随着市场需求与市场竞争日夜加剧,以及人民群众“大健康”保健意识的增强,广大患者逐渐对医疗机构服务理念、服务态度、服务质量提出了更高、更新、更迫切的要求,“优质服务理念”“优质差值化发展”“优质精细化管理”已成为现代医院亟待解决的问题咪咕视频体育频道-精彩赛事在线直播。

               2年来,瑞丽市景成医院在学科建设咪咕视频体育频道-精彩赛事在线直播、基础设施建设、人力资源配置等方面取得了一定的进展咪咕视频体育频道-精彩赛事在线直播,但是,服务能力不足却一直制约着医院的全面发展,提升患者对医院的满意度、认可度和信任程度仍然是当前工作的重中之重、是提高医院软实力竞争的重要因素。医院优质服务的关键是人咪咕视频体育频道-精彩赛事在线直播,人的核心是思想,思想的核心是人心咪咕视频体育频道-精彩赛事在线直播,之所谓“人心齐、泰山移”,改变思想理念、服务态度、工作思路是当前和今后一段时间里医院所有员工必须要做的事情咪咕视频体育频道-精彩赛事在线直播。为了进一步加强医院员工管理,规范员工行为及诊疗服务标准咪咕视频体育频道-精彩赛事在线直播,提高医院整体医务护理质量咪咕视频体育频道-精彩赛事在线直播、服务质量咪咕视频体育频道-精彩赛事在线直播,结合全国“民营医院管理年”活动,从2021年3月起医院正式启动以“内强素质咪咕视频体育频道-精彩赛事在线直播,外树形象”为主题,狠抓医院医疗、护理咪咕视频体育频道-精彩赛事在线直播、行政后勤服务建设;旨在建设一支具有高品德咪咕视频体育频道-精彩赛事在线直播、高素质咪咕视频体育频道-精彩赛事在线直播、高效率、高职业水准的医疗咪咕视频体育频道-精彩赛事在线直播、护理和行政后勤队伍的“优质服务年”活动咪咕视频体育频道-精彩赛事在线直播,为期一年。

               一年的“优质服务年”活动,由医院统一计划安排、统一部署行动,重点提高医疗队伍咪咕视频体育频道-精彩赛事在线直播、护理队伍咪咕视频体育频道-精彩赛事在线直播、行政后勤队伍在优质服务、全面素质的总体水平咪咕视频体育频道-精彩赛事在线直播。各部门领导小组要根据部门工作实际和当前存在的不足,认真研讨,正视问题,剖析不足,制定本部门、科室(病区)具体的活动实施方案,院级领导咪咕视频体育频道-精彩赛事在线直播、部门咪咕视频体育频道-精彩赛事在线直播、科室负责人一定要厘清“活动年”的工作思路咪咕视频体育频道-精彩赛事在线直播,只有理清工作思路,头脑才会清醒,活动才有成效、工作才有章法咪咕视频体育频道-精彩赛事在线直播。工作思路就是紧紧围绕“内强素质,外树形象”为主题,长期发展与短期效应相结合,狠抓医院医疗、护理、行政后勤队伍内在的素质、外在的形象,切实提升医院全体员工日常服务质量和工作效率,为医院创一个好名声,树一个好形象。

               此次活动,各部门咪咕视频体育频道-精彩赛事在线直播、科室重点要在团队的思想转变上下功夫,在作风严谨上使猛劲,在纪律严明上下大力咪咕视频体育频道-精彩赛事在线直播?;疃?,各部门领导小组一定要把思想作为重点突破口咪咕视频体育频道-精彩赛事在线直播,思想是行动的先导,有什么样的思想就有什么样的态度、什么样的作风、什么样的纪律观念。要牢牢把握以下八个方面,1咪咕视频体育频道-精彩赛事在线直播、治愚(治愚昧无知、治不懂不会咪咕视频体育频道-精彩赛事在线直播、治自以为是)咪咕视频体育频道-精彩赛事在线直播;2、治懒(治懒散怠慢、治浑浑噩噩咪咕视频体育频道-精彩赛事在线直播、治得过且过)咪咕视频体育频道-精彩赛事在线直播;3咪咕视频体育频道-精彩赛事在线直播、治松(治思想松懈咪咕视频体育频道-精彩赛事在线直播、治工作忙乱、治作风涣散);4咪咕视频体育频道-精彩赛事在线直播、治粗(治粗心大意、治心浮气躁、治敷衍了事);5、治软(治软弱无能、治平庸无为、治心无底气);6、治骄(治好大喜功、治自吹自擂、治沾沾自喜);7、治虚(治华而不实、治纸上谈兵、治滥竽充数);8、治假(治报喜藏忧、治假传上意、治隐藏包庇)咪咕视频体育频道-精彩赛事在线直播。

               首先,院级层面领导班子要在思维层次、人格品德、能力水平、决策筹划、公正廉洁、率先垂范上苦练领导本领咪咕视频体育频道-精彩赛事在线直播。“山因脊而雄,屋因梁而固”咪咕视频体育频道-精彩赛事在线直播。医院领导核心团队的思维、忠诚、干净、担当的程度直接关系医院发展的快慢,直接决定医院全面建设发展的方向、速度和效益。领导成员要带好头,身先士卒咪咕视频体育频道-精彩赛事在线直播咪咕视频体育频道-精彩赛事在线直播;要起好步咪咕视频体育频道-精彩赛事在线直播,筹划安排咪咕视频体育频道-精彩赛事在线直播;要分好工,各尽其能;要办实事,务实工作咪咕视频体育频道-精彩赛事在线直播。

               其次,部门、科室负责人是医院中层核心力量咪咕视频体育频道-精彩赛事在线直播,是这次活动开展的“牛鼻子”,必须抓牢抓紧“牛鼻子”。部门咪咕视频体育频道-精彩赛事在线直播、科室主任要把“活动年”重心放在教育、讲课、培训咪咕视频体育频道-精彩赛事在线直播、管控咪咕视频体育频道-精彩赛事在线直播、计划咪咕视频体育频道-精彩赛事在线直播、考评、督导上;要在落实上求效应,在执行上求结果咪咕视频体育频道-精彩赛事在线直播,在行动上求实效咪咕视频体育频道-精彩赛事在线直播;实实在在抓队伍全面素质提高,点点滴滴抓队伍职业水平养成,时时处处维护集体声誉咪咕视频体育频道-精彩赛事在线直播。

               再次,全院职员要积极主动参与“活动年”活动咪咕视频体育频道-精彩赛事在线直播,全身心投入学习活动,将此次活动“内化于心、外化于行”,入脑咪咕视频体育频道-精彩赛事在线直播、入心、入身。要有“先入为主、先入为见、先破为生”的思想,主动学习咪咕视频体育频道-精彩赛事在线直播,主动作为咪咕视频体育频道-精彩赛事在线直播,主动配合咪咕视频体育频道-精彩赛事在线直播,主动实践。在学习中找差距咪咕视频体育频道-精彩赛事在线直播,迎头赶上、尽心尽力咪咕视频体育频道-精彩赛事在线直播咪咕视频体育频道-精彩赛事在线直播;在工作中找问题,道道解决咪咕视频体育频道-精彩赛事在线直播、精业求精;在作风上找不足,雷历风行、严紧正派;在纪律上找松懈,令行禁止、爱岗敬业。

               逆水行舟,不进则退。前进咪咕视频体育频道-精彩赛事在线直播,才能抢占先机;后退,势必绝路一条咪咕视频体育频道-精彩赛事在线直播。我们必需挺起脊梁咪咕视频体育频道-精彩赛事在线直播、埋头苦干咪咕视频体育频道-精彩赛事在线直播,鞠躬尽瘁、奋力前行咪咕视频体育频道-精彩赛事在线直播,务必走在全国民营医院管理“高品位、高效率、高质量”的前列,绝不能掉队落后咪咕视频体育频道-精彩赛事在线直播;务必争分夺秒、只争朝夕,绝不能混日度年;务必脚踏实地咪咕视频体育频道-精彩赛事在线直播、求真务实,绝不能蒙骗过关咪咕视频体育频道-精彩赛事在线直播。要以此次“活动年”为契机,扎实工作,倾心学习,主动作为,以积极、主动、奋发的心态,解决好思想懒惰咪咕视频体育频道-精彩赛事在线直播、工作忙乱、作风漂浮、纪律松懈等问题。带领医院700多名员工交出一份合格的答卷咪咕视频体育频道-精彩赛事在线直播。